Service

Folgende Dienstleistungen werden in Kooperation mit dem RRZE angeboten:

  • Benutzerverwaltung (Mitarbeiter-/Studentenaccounts, Druckkonten etc.
  • Generelle Netz- und Systemkonfiguration
  • Fehleranalyse-/behebung vor Ort und im IZI
  • Erstinstallation der PCs und Notebooks ( z.B. Betriebssystem, Software )
  • Hardwarereparaturen im IZI soweit möglich
  • Datensicherungen
  • Beratung und Hilfe bei der Hardwarebeschaffung über die geltenden Rahmenverträge