Service

Folgende Dienstleistungen werden in Kooperation mit dem RRZE angeboten:

• Bezahlung von Software und Druckkosten
• Benutzerverwaltung (Mitarbeiter-/Studentenaccounts, Druckkonten etc.)
• Generelle Netz- und Systemkonfiguration
• Fehleranalyse-/behebung vor Ort und im IZI
• Erstinstallation der PCs und Notebooks ( z.B. Betriebssystem, Software )
• Hardwarereparaturen im IZI soweit möglich
• Datensicherungen
• Beratung und Hilfe bei der Hardwarebeschaffung über die geltenden Rahmenverträge